元宵佳节真红火 酒店生意再攀峰
作者:人大培训中心    发布于:2018-03-13 08:51:58    文字:【】【】【

      中国传统节日狗年元宵节后的第一天,2018年3月3日,国汇大酒店迎来开年以来的小高峰。当天,人大培训有5个班陆续报到,共186人,有内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区,上海市长宁区,浙江省宁波市镇海区,河南省鹤壁市,湖北省鄂州市。餐厅会场接待有上海浦东发展银行股份有限公司深圳分行春茗会上午在福田厅召开,共340人参会。深圳市定南商会第一届第二次会员大会下午在深圳厅召开,会议日程非常紧凑,300人开会,会议结束后会场变为用餐,当天接待客人800人,厅房15间,客房、餐厅生意节后陡然攀升,生意“旺、旺”。

       

      前厅部经理在大堂外迎接到店的人大培训班学员,协助客人办理入住手续,行李生将大件行李护送到学员房间,让人大培训班学员感受到家的温暖。餐厅会场经理积极与客户沟通,按客户的要求提供场地和服务,特别是深圳定南商会活动,会议与用餐在同一场地,待会议一结束,马上就变台,酒店支援部门办公室、房务部、工程部人员以最快的速度将会场形式变为围台形式,对方会务人员表示满意和感谢。当天也是人大培训班学员报到后陆续用餐,最后一批学员到达已晚上10点多,餐厅提供热呼呼的饭菜,让学员感到高兴满意。

     

      客人高兴满意,我们就高兴。培训班学员及其他客户的满意就是国汇大酒店人的奋斗目标。

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